Como lidar com companheiros de trabalho tóxicos?

É no local de trabalho e com os colegas que dele fazem parte que passamos grande parte do nosso tempo.

É fundamental que este seja vivido num ambiente que propicie condições para que possamos desenvolver a nossa melhor versão enquanto profissionais, sentindo-nos seguros, confiantes e realizados, contribuindo assim para o crescimento e desenvolvimento da empresa.

Mas nem sempre as pessoas que nos rodeiam na empresa, independentemente do seu grau na hierarquia, contribuem para que este ambiente exista.

Alguns deles fazem-nos sentir permanentemente, irritados, cansados, ansiosos, culpados, limitam a nossa capacidade de trabalho e de progressão profissional.

Como o passar do tempo podem até, conduzir-nos à exaustão e consequentemente ao desenvolvimento de algumas doenças, como a depressão e o burnout, entre outras.

Em quase todos os grupos profissionais, existem algumas destas pessoas. 

Recordo-me de um excelente profissional, que conheci há uns anos atrás, estava desempregado, por não ter aguentado o assédio moral (mobbing), exercido pelo seu chefe. Frequente e despropositadamente, este tecia-lhe críticas destrutivas, atribuía-lhe tarefas/trabalhos insignificantes, descredibilizando e ridicularizando o seu trabalho, estigmatizando-o e contribuindo para a sua desmotivação e redução do seu nível de autoestima. 

Lembra-se daquele seu colega, que sempre que lhe dava o seu parecer ele o desvalorizava, não tecendo nenhuma opinião ou reação e mais tarde apresentava-o como se fosse seu? E daquele que nas conversas e reuniões distorcia os seus argumentos e ideias apenas para que a opinião dele fosse valorizada?

Quantas vezes as empresas e muitos dos que nela colaboram são prejudicados por profissionais que dissimulando os seus interesses, fingem atuar em benefício da empresa, afetando o seu funcionamento e minando as relações de todos os que consigo trabalham?

Ainda há bem pouco tempo uma amiga me referia o seu mau estar sob o ponto de vista profissional, fruto do relacionamento com uma colega de trabalho. Esta confidenciava-lhe, permanentemente, informações distorcidas dos colegas e sempre que tinha oportunidade, passava também, sobretudo aos seus superiores hierárquicos informações negativas dela, por forma a valorizar-se e compensar a sua baixa competência profissional.  

Falamos de companheiros de trabalho tóxicos!

Quem são estas pessoas?

São profissionais inseguros que menosprezam as suas próprias competências e limitam a progressão dos outros. Invejosos, por natureza, vivem reclamando de tudo e nunca estão satisfeitos. Por não se sentirem bem consigo mesmo, procuram subtilmente chamar a atenção sobre si, minando a autoestima dos companheiros de trabalho, incutindo-lhes insegurança e impondo a sua presença à força. São conflituosos, mentem, enganam, humilham, culpam, manipulam, agridem verbal e psicologicamente, tentando mudar os outros a todo o custo. Só assim conseguem fazer prevalecer as suas ideias e os seus interesses.

Alimentam-se da energia dos colegas, obtendo prazer com a instabilidade e o desconforto que lhes proporcionam.   

Como lidar com companheiros de trabalho tóxicos?

J  A melhor forma passa, claro, por evitá-los o que nem sempre poderá ser viável tão imediato quanto o desejável!

J  Assim, comece por questionar e perceber quais os motivos pelos quais mantem e tem dificuldade em se libertar destes relacionamentos tóxicos. Uma vez identificados, analise o que necessita para os eliminar. Não pode controlar, nem mudar os comportamentos dos outros, mas pode mudar a sua atitude e resposta aos mesmos. Ao fazê-lo irá quebrar o seu ciclo de alimentação contribuindo para os modificar e/ou eliminar.

J  Não valorize, nem se deixe influenciar pelas intenções subjacentes às atitudes e relações tóxicas destes seus colegas. Confie mais em si, na sua capacidade de trabalho e nas suas competências. Não permita que estas pessoas o intimidem, humilhem e perturbem a sua confiança e o seu bem-estar. Tenha sempre presente que o problema não é consigo nem está em si, mas sim com eles. 

J  Não reaja a provocações nem entre em discussões. Expresse a sua opinião de uma forma assertiva.

J  Mantenha o foco no seu trabalho e no que necessita para o alcance dos seus objetivos. Não alimente intrigas e demonstre desagrado sempre que alguém o fizer na sua presença.  

J  Perante aqueles que se fazem valer através das suas ideias, confronte-os com o facto naturalmente. Se preferir recorra ao humor e agradecer-lhes, sarcasticamente, o facto de terem tornado pública uma ideia tão boa como a sua.  

Os relacionamentos tóxicos existem e persistem porque uma das partes assim o pretende e porque a outra assim o permite! 

Permita-se ter uma atitude decisiva e quebrar este ciclo! 

Não permita que estes profissionais interfiram com a qualidade do seu trabalho nem com a sua integridade e o seu equilíbrio emocional!